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TELECONSEILLER TECHNIQUE ELECTRICITE H/F

Interim Commerce, Distribution Saint-Étienne

Détails de l'offre

Présentation de l'entreprise :

Menway Emploi est un acteur majeur du travail temporaire et du recrutement. Notre agence de Saint-Etienne recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la vente de produits électriques, un téléconseiller technique dans ce domaine H/F.

Missions :

Vous travaillez actuellement en tant qu'artisan électricien et souhaitez vous reconvertir ? Ou vous bénéficiez de connaissances certaines en électricité ? Ce poste est fait pour vous!

Vos principales missions sont :
- Accueil téléphonique du client (professionnel ou particulier)
- Recueil des informations nécessaires au traitement de la demande
- Orientation du client et transfert d'appels vers l'interlocuteur approprié
- Renseigner avec des informations de premier niveau mais aussi techniques approfondis (caractéristiques des produits, conseils produits ou installation...)
- Contacter les clients et prospects pour présenter l'entreprise
- En charge du SAV (retour, réception, test, réparation...)

Profil recherché :

Nous recherchons une personne qualifiée dans le domaine de l'électricité avec le sens du commerce.
Vous devez être à l'écoute, posséder le sens du contact, avoir le sens des responsabilités et de l'organisation le tout avec un esprit de synthèse.
Connaissance du pack Office.

Temps de travail hebdomadaire : 39h.
Horaires : 8h30-12h15 13h45-18H.
Poste à pourvoir rapidement.

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