Technicien support informatique H/F
> ManpowerInterim Informatique, Télécommunications, Web Courbevoie 27500EUR/an
Détails de l'offre
Présentation de l'entreprise
Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.
Missions
Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Utilisateur Confirmé (H/F) Mission :
- Accueil et accompagnement des utilisateurs en mode kiosque
- Qualification des besoins, résolution des incidents ou traitement des demandes (poste de travail et mobilité)
- Création et mise à jour des tickets dans l'outil client
- Suivi et relance quotidienne des dossiers
- Mise à jour du parc informatique
Profil recherché :
- Expérience : Minimum 5 ans dans le support de proximité
\nCompétences :
- Intervention en mode kiosque
- Bonne communication, élocution et rédaction
- Travail en équipe
- Tenue correcte et excellent relationnel
- Respect des exigences et des horaires du mode kiosque
- Habilitation : Non requise
Permis de conduire : Non requis
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap