CUSTOMER SERVICE H/F

> Menway Emploi Colmar Transport

Interim
18 Mois
Commerce, Distribution
Entzheim
2500 - 2900EUR/Mois

> Offre postée par l'agence Menway Emploi Colmar Transport de Colmar-Berg

Détails de l'offre

Présentation de l'entreprise

Votre agence Menway Emploi de Sainte-Croix-en-Plaine spécialiste du Transport, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, Transporteur, un CUSTOMER SERVICE h/f dans le cadre d'une mission de travail temporaire

Missions

Votre mission : Vous êtes l'interface entre le client et l'exploitation pour assurer la relation commerciale et le bon déroulement du transport Aérien
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
Qualifier les demandes des clients
Etablir les cotations et les défendre auprès des clients
Onboarding des Clients
Collaborer avec l'ensemble des services participant à l'implémentation des nouveaux clients
Gestion des Expéditions Import / Export
Définir le plan de transport et communiquer les instructions
Gestion de la Satisfaction Clients
Créer et mettre à jour le reporting client selon la périodicité définie avec le client

Profil recherché

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
- Très bon relationnel client et base commerciale
- Savoir travailler en équipe ( échange constant avec plusieurs services)
- Niveau anglais professionnel impératif
- Aisance informatique requise
- Une première expérience dans le domaine serait un plus mais pas obligatoire
- Travail sédentaire
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.