Assistant(e) commercial(e) H/F

• CDI
• Commerce, Distribution
• Besançon
• 12,02 - 13EUR/Heure

Détails de l'offre

Présentation de l'entreprise

Notre agence de Besançon vous accueille du lundi au vendredi sans rendez-vous. Elle est située à proximité du centre-ville et est accessible en transports en commun. Nous disposons également d'un parking gratuit devant l'agence. Nous sommes présents depuis une dizaine d'années à Besançon. Nous proposons des missions intérimaires de courtes et longues durées, des postes en CDD et en CDI dans tous les secteurs d'activités. Nous sommes une agence de proximité et nous accompagnons chaque demandeur d'emploi dans leurs recherches. Notre volonté est de rester une entreprise à taille humaine afin de satisfaire au mieux les entreprises utilisatrices et les intérimaires dans l'agglomération bisontine.

Missions

Nous recrutons pour notre client un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et polyvalente. Vous serez en charge de la gestion commerciale, administrative et de la relation clients au sein de leur agence, tout en assurant un suivi rigoureux des dossiers et des diverses opérations liées aux déménagements.
Vos missions principales :

-  Accueil clients : Réception en agence, gestion des appels téléphoniques et des demandes par SMS (via Nucléus).
-  Gestion des dossiers : Création, suivi et relance des devis dans le logiciel « Safari » et envoi aux clients.
-  Organisation des déménagements : Gestion du planning des commerciaux, confirmation des dates de déménagement et coordination avec les services internes (exploitation, autorisations de stationnement, etc.).
-  Suivi administratif : Mise à jour des fichiers clients (Fideli), facturation, gestion des stocks de fournitures et archivage des documents.
-  Gestion des garde-meubles : Élaboration des contrats, facturation mensuelle et suivi des paiements.
-  Assurances et sinistres : Suivi des déclarations de valeur et des sinistres clients en collaboration avec l'assureur.
Contrat : CDI à temps partiel - 23h/semaine (soit 99,60h/mois sur 13 mois)Localisation :Besançon (25)Horaires fixes et non négociables :

- Lundi et vendredi : 09h00-12h00 / 14h00-18h00
- Mardi, mercredi et jeudi : 09h00-12h00
Rémunération : taux horaire brut entre 12.02 EUR et 13,00 EUR (selon CCN et profil)Télétravail : non possibleUne formation au poste (minimum 15 jours) sera assurée au siège de l'entreprise à Montceau-les-Mines (71).Poste à pourvoir pour début mars 2026

Profil recherché

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- Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du déménagement ou de l'assistanat commercial.
-  Compétences :

-  Très bonne organisation et gestion des priorités.
-  Excellente maîtrise des outils bureautiques et logiciels (Safari, Fideli, ZEENDOC, etc.).
-  Bonnes capacités relationnelles et sens du service client.
-  Connaissance des procédures administratives et comptables.
-  Rigueur et capacité à travailler en autonomie.

-  Qualités :

-  Dynamique, proactive, et capable de travailler sous pression.
-  Bonne gestion du stress et des imprévus.
-  Esprit d'équipe et sens du détail.