Technicien support informatique H/F

• Interim
• Informatique, Télécommunications, Web
• Brest
• A définir

Détails de l'offre

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.

Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique - 29 Brest (H/F)  Vos missions :
- Assurer le support utilisateur de niveau 1
- Traiter les demandes reçues par mail (canal de communication prioritaire pour le premier contact utilisateur)
- Qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents et demandes N1
- Intervenir à distance ou en proximité
- Assurer le suivi et la traçabilité des interventions
\nEnvironnement technique :
- Windows
Profil recherché :
- Formation ou expérience en support informatique
- Bon sens du service et de la communication
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents de niveau 1
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe
Vos avantages :
?
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
 \n
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap