Technicien support informatique H/F

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  • A définir

Détails de l'offre

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.

Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Sur ce poste, vos missions seront les suivantes:
- Qualifier et diagnostiquer le besoin exprimé par les utilisateurs 
- Alimenter la base de connaissance 
- Assurer le traitement de la demande en intervenant sur l'environnement utilisateur. Le cas échéant, réorienter vers les interlocuteurs capables de fournir la solution 
- Participer à l'auto-formation entre membres de l'équipe 
- Sensibiliser les utilisateurs sur les règles et bonnes pratiques de la sécurité informatique.
De formation BAC + 2 en support informatique, vous disposez d'une première expérience (alternance ou quelques mois d'expérience accepté).
\nLe poste et les missions vous intéressent ? Alors adressez moi votre CV !
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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