Chargé de relation client H/F

• Interim
• Marketing, Publicité, Média
• Caen
• 180183EUR/mois

Détails de l'offre

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.

Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un Chargé de relation client (H/F).
Rejoignez une équipe dynamique !   
Un centre de relation client, c'est bien plus que de simples appels téléphoniques.  
C'est accompagner, conseiller et proposer des solutions utiles au quotidien.
- Expliquer les factures.
- Gérer les paiements en ligne.  
- Ajuster les forfaits.  
- Traiter les réclamations.
- Mettre en avant des services gratuits et pratiques (mensualisation, digitalisation?).

- Vous aimez échanger, écouter et trouver la solution adaptée à chaque situation.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.  
- Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et avez le sens du service.  
  
Salaire 1801.83 euros + primes.  
   
Du lundi au samedi avec une plage horaire de 8h à 20h.  
Nous recherchons avant tout un potentiel et une envie d'apprendre.  
Votre parcours compte, mais votre motivation fera la différence ! 
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap