Alternance - Service Client / Vente / Management - Bac+3/+4/+5 H/F
MBway Paris Ouest- 12 Mois
- Marketing, Publicité, Média
- Paris
- 1443EUR/Mois
- Alternance
DÉTAILS DE L'OFFRE
Présentation de l'entreprise
Dès la sortie du BAC, MBway vous propose un Bachelor en 3 ans, suivi d’un MBA en 2 ans, pour acquérir des compétences solides et une spécialisation progressive.
- 1ère et 2ème année : Un socle commun permettant de découvrir plus de 8 secteurs porteurs d’emploi, d’explorer différents métiers et spécialités grâce à des projets professionnels, des stages et un accompagnement personnalisé.
- 3ème année : L’année de spécialisation. Vous choisissez parmi 16 Bachelors, délivrant une certification professionnelle reconnue par l’État de niveau 6, pour vous préparer aux enjeux du marché de l’emploi.
- 4ème et 5ème année : L’accès à 14 MBA spécialisés, certifiés niveau 7, combinant expertise sectorielle et immersion en entreprise à travers l’alternance.
Missions
MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business, d'un MBA Commerce et Entrepreneuriat, ou d'un Bachelor Business International.
Vos missions
- Intégration au Graduate Programme Management Trainee visant à former les futurs managers en interne
- Réalisation de missions polyvalentes sous l’encadrement du responsable d’agence
- Service à la clientèle :
- Élaboration de devis
- Prise de réservations
- Établissement des contrats de location
- Fidélisation de la clientèle
- Conseil et développement commercial :
- Identification des besoins des clients B2B / B2C
- Proposition d’offres personnalisées
- Gestion administrative, back-office et logistique de l’activité en agence
- Participation à la préparation et à la livraison des véhicules de location chez les clients
- Suivi des formations internes :
- Techniques de vente
- Process de satisfaction et de fidélisation client
- Suivi de l’activité et stratégie d’optimisation logistique
Profil recherché
- Formation : étudiant(e), de préférence en commerce, tourisme et/ou management
- Langues : très bon niveau d’anglais pour les échanges avec une clientèle anglophone
- Permis : permis de conduire requis (sauf contre-indication liée à un handicap)
- Disponibilité : aptitude à travailler en horaires décalés et certains week-ends selon les horaires d’ouverture de l’agence
Modalités
- Type de contrat : contrat d'apprentissage
- Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat
Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.