Alternance - Gestionnaire Clientèle à l'Export - Bac+4/5 H/F

MBway Lyon
  • 12 Mois
  • Marketing, Publicité, Média
  • Lyon
  • 15000EUR/An
  • Alternance

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Dès la sortie du BAC, MBway vous propose un Bachelor en 3 ans, suivi d’un MBA en 2 ans, pour acquérir des compétences solides et une spécialisation progressive.


  • 1ère et 2ème année : Un socle commun permettant de découvrir plus de 8 secteurs porteurs d’emploi, d’explorer différents métiers et spécialités grâce à des projets professionnels, des stages et un accompagnement personnalisé.
  • 3ème année : L’année de spécialisation. Vous choisissez parmi 16 Bachelors, délivrant une certification professionnelle reconnue par l’État de niveau 6, pour vous préparer aux enjeux du marché de l’emploi.
  • 4ème et 5ème année : L’accès à 14 MBA spécialisés, certifiés niveau 7, combinant expertise sectorielle et immersion en entreprise à travers l’alternance.

Missions

POSTE 

MBway, école de management proposant des formations du post-bac à Bac +5, recherche pour l’un de ses partenaires, un Gestionnaire clientèle à l’export H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, dans la région lyonnaise. 

Pourquoi choisir entre études et carrière, quand on peut combiner les deux ? 

Vous souhaitez suivre une formation professionnalisante et acquérir une expérience concrète en entreprise ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et obtenir un MBA en Management International Business au sein de l’établissement MBway Lyon

MISSIONS 

Vous serez rattaché à l’équipe commerciale et achats, et sous la responsabilité du Directeur Export, vous participerez aux missions suivantes : 

  • Assurer une relation privilégiée avec les clients internationaux : suivi des commandes, relances, gestion des réclamations
  • Garantir l’acheminement des produits en respectant les contraintes logistiques et les délais
  • Apporter des conseils personnalisés et professionnels aux clients de votre portefeuille
  • Assurer le suivi ainsi que le reporting des opérations commerciales auprès de la direction
  • Réaliser une veille réglementaire sur les marchés et pays concernés
  • Proposer des actions d’amélioration continue en fonction des résultats de la veille réalisée, afin d’optimiser l’organisation commerciale de votre zone 

PROFIL 

  • Esprit d’analyse et capacité de synthèse
  • Sens du service et bon relationnel
  • Faire preuve d’ouverture d’esprit
  • Excellente maitrise des techniques de vente et des règles du commerce international
  • Anglais courant indispensable

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