Agent d'information voyageurs H/F

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Implantée au coeur de la Zone Industrielle de Longvic, nous accompagnons nos clients (artisans, TPE/TPI , PME/PMI ....) sur leur besoin en travail temporaire et placement.
Fort de notre expérience généraliste, notre proximité avec les différentes entreprises du secteur nous permet de recruter sur des secteurs d'activités variés : BTP, Industrie, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire dans le bassin d'emploi dijonnais et en Bourgogne.
Un besoin en recrutement ?
A la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ?
L'agence SUP INTERIM Longvic est présente pour apporter une solution flexible et personnalisée à nos clients et nos intérimaires.
Notre équipe est à votre écoute

Missions

L'agence SUP INTERIM Longvic recrute pour son client un(e) Agent(e) d'Information Voyageurs en CDI.
Vous serez en charge des missions suivantes :
De gérer principalement l'information des voyageurs en prenant en compte la mise à jour de l'ensemble des supports d'information voyageurs en situation perturbée,Vous est en étroite collaboration avec la Chargée d'Information voyageurs.Anticipez et préparez la diffusion d'informations relatives aux déviations et travaux programmés, aux évènements ponctuels desservis par le réseau, au plan de transport adapté ou toute autre modification prévisible de l'offre Réalisez la mise à jour des affiches de déviation à poser aux arrêts Rédigez les messages à destination des clients pour les informer des perturbations selon les informations recueillies Diffusez l'information sur l'ensemble des canaux Réalisez des annonces sonores en station et dans les véhicules
Vous serez en charge du suivi et mise à jour de l'Information voyageurs et des outils d'Information voyageurs : Suivi des documents d'Information voyageurs et gestion des réclamations et appels téléphonique. Le poste est basé à DIJON (21) La durée de travail est répartie sur 5 jours par semaine consécutifs ou non pouvant inclure le samedi.
Les horaires sont variables et définis selon un roulement permettant d'assurer la continuité du service (prise de service possible dès 6h30 et fin de service possible jusqu'à 19h50)
Vous souhaitez candidater à ce poste, contacter notre équipe Sup intérim Longvic afin de connaitre toutes les modalités de ce recrutement en cours.

Profil recherché

De formation BAC+2 minimum ou expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, vous avez une parfaite maîtrise des outils bureautiques et NTIC
Vous possédez une bonne maitrise rédactionnelle et de formulation.
Vous acceptez les horaires variables.Des profils ayant une expérience confirmée dans le domaine du marketing, communication, qualité, ... seront appréciés