Assistant administration des ventes (ADV) H/F

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower FRIVILLE ESCARBOTIN recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un(e)  Assistant(e) administration des ventes (ADV) (H/F) En tant qu'Opératrice de Saisie ADV, vous serez responsable de plusieurs tâches essentielles au bon fonctionnement du service ADV.
\nVos missions principales seront les suivantes :
\n1. Saisir des commandes: Vous serez chargé(e) de saisir les commandes des clients de l'entreprise conformément auxvobjectifs de qualité et de rapidité établis.
2. Gérer la boîte mail du service :Assurer la gestion efficace de la boîte mail du service ADV en traitant les demandes desclients de manière réactive
3. Contrôler les commandes suspendues: Vous devrez surveiller en continu les commandes suspendues en relecture, les corriger si nécessaire et enregistrer l'activité liée à ces corrections.
4. Scanner les commandes : Effectuer la numérisation des commandes saisies le jour même pour une gestion optimale des informations
5. Traiter les retours et les avoirs : Gérer les retours de produits, établir les avoirs correspondants et garantir une satisfaction client optimale.
6. Établir la facturation : Préparer et envoyer les factures aux clients dans les délais convenus. De formation supérieur BAC+2, avec une expérience de 1 à 2 ans dans un secteur Administration des Ventes ou Commercial.
\nConnaissance de l'ERP Divalto serait un atout majeur.
Vous maitrisiez l'Anglais professionnel (écrit et oral). 
\nCe que l'on attend de vous :
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des processus.
- Réactivité et adaptabilité face aux besoins changeants du service ADV.
Si ce poste correspond à votre profil et à vos aspirations professionnelles, n'hésitez plus ! Nous attendons votre candidature !
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap