Ingénieur DevOps
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DÉTAILS DE L'OFFRE
Présentation de l'entreprise
Free-Work, c'est le partenaire dédié aux talents IT !
Que vous soyez freelance, salarié ou en quête de la meilleure voie pour vous, Free-Work est là pour vous accompagner à chaque étape de votre carrière dans l'IT et le Digital.
Missions
Le titulaire du poste assure la gestion complète des changements et des requêtes via l'outil ServiceNow, de l'évaluation des impacts jusqu'à la clôture des dossiers. Il est responsable de la résolution des incidents sur son périmètre, de la coordination des compétences techniques pour restaurer le service et de la communication client dans le respect des délais contractuels. Dans le cadre des projets, il intervient sur l'ensemble des environnements, de l'intégration à la production, tout en étant garant des normes d'exploitabilité. La mission implique également une gestion proactive des problèmes pour identifier les causes racines et proposer des solutions pérennes. Enfin, la rédaction de documents d'exploitation, de procédures techniques et de rapports post-mortem constitue une part essentielle de l'activité.
Profil candidat:
Une expertise confirmée sur les outils GitLab, Artifactory, Jenkins, Vault et SonarQube est impérative pour mener à bien cette mission. Le candidat doit disposer d'une expérience réelle en environnement de production de deux à trois ans. La maîtrise des systèmes Linux, Unix et Windows est requise, tout comme une très bonne connaissance généraliste de l'informatique incluant les réseaux, le stockage et les bases de données. La pratique des méthodes Agile est également nécessaire pour évoluer efficacement au sein de l'équipe. Sur le plan relationnel, une forte capacité de communication et d'analyse est attendue pour interagir avec les divers interlocuteurs techniques et fonctionnels. Un niveau d'anglais courant est indispensable pour les échanges écrits et oraux avec les fournisseurs et les services offshore.