Conseiller clientèle banque H/F
Manpower- Banque, Assurance
- Tours
- 25000EUR/an
- Interim
DÉTAILS DE L'OFFRE
Présentation de l'entreprise
Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.
Missions
Manpower TOURS TERTIAIRE MOS CECL recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque - digital (H/F) à Tours. Au sein du Centre de Relation Client, vous accompagnez les clients à distance dans leurs besoins bancaires tout en contribuant activement au développement commercial.
\nVos missions :
- ?Réceptionner les appels entrants (80%) et répondre aux demandes des clients.
- Réaliser ponctuellement des appels sortants (20%) pour le traitement de leads commerciaux.
- Accompagner à distance, les clients dans leur équipement et la réalisation de leurs projets
- Mener des entretiens de découverte client et détecter les services complémentaires
- Répondre aux objections et aux questions du client
- Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle
- Prévenir et gérer le risque commercial et le risque financier
Profil et compétences requises :
- ?Vous êtes titulaire d'un Bac+3 validé
- Idéalement une première expérience en relation client à distance ou en face à face.
- Forte appétence commerciale : vous aimez convaincre, proposer, rebondir.
- Sens du service, dynamisme et goût du travail en équipe.
\nConditions de travail :
- Temps de travail : 38h30; Amplitudes horaires : 8h-19h
- Planning : du lundi au vendredi OU du mardi au samedi matin selon l'organisation.
- Contrats d'intérim renouvelables chaque mois, avec une visibilité assurée jusqu'en septembre 2026.
- Salaire sur 13 mois sur 35h + 3h30 JRTT + Tickets restaurants
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap