Gestionnaire recouvrement H/F
Manpower- Banque, Assurance
- Chambéry
- 30000EUR/an
- CDI
DÉTAILS DE L'OFFRE
Présentation de l'entreprise
Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.
Missions
Dans le cadre d'un recrutement en CDI pour l'un de nos clients, acteur national industriel, Manpower Conseil Recrutement Savoie recherche un Gestionnaire Recouvrement Comptes Clients H/F.
- Poste sur Chambéry
- Au sein d'une PME avec des valeurs de proximité, de confiance et de solidarité
Rattaché(e) à une équipe de 6 personnes, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation financière de l'entreprise. Véritable partenaire des équipes internes et de la force de vente, vous intervenez sur l'ensemble du cycle recouvrement et la gestion administrative des comptes clients.
\nGestion du recouvrement & relation clients :
- ?Suivi des encours clients et actions de relance (téléphone + écrit).
- Traitement des appels entrants et réponses aux demandes clients.
- Gestion des impayés et analyse des situations sensibles.
Gestion administrative & comptabilité clients :
- Vérification des données juridico?financières.
- Saisie des écritures, lettrage des comptes.
- Mise à jour des fiches clients, notamment en cas d'événements juridiques (cession de fonds, procédure collective?).
- Montage de dossiers juridiques et préparation des escalades (procédures collectives, ruptures, fin de contrats?).
Support aux équipes commerciales :
- Information et sensibilisation de la force de vente concernant les impayés.
- Transmission des alertes liées à la solvabilité ou aux événements juridiques.
Compétences et Formation :
- Bac +2 (type BTS Comptabilité, Gestion ou équivalent).
- Première expérience en recouvrement ou gestion de comptes clients.
- Maîtrise du Pack Office (Excel, Outlook, Word).
\nSavoir-être :
- À l'aise au téléphone, doté(e) d'un bon relationnel et d'un vrai sens de la négociation, vous savez faire preuve de diplomatie et de fermeté.
- Rigoureux(se), fiable, autonome et organisé(e).
\nConditions de travail :
- Poste du lundi au vendredi en 35h, horaires de bureau
- Salaire selon profil, à partir de 28K€ fixe
- Avantages : primes intéressement & participation, CSE
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
