Chargé d'accueil banque H/F
Manpower- Banque, Assurance
- Villefranche-sur-Saône
- 1254EUR/heure
- Interim
DÉTAILS DE L'OFFRE
Présentation de l'entreprise
Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.
Missions
Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) Les missions principales sont :
- Accueil et orientation clients
- Accompagnement à l'utilisation des automates (dépôts espèces/chèques, retraits, opérations courantes)
- Assistance aux clients peu à l'aise avec le digital
- Promotion des services digitaux (appli, e-documents, etc.)
- Identifier leurs besoins et les orienter vers les bons produits (épargne, crédits, assurances?)
- Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité du servic
Tu es curieux·se, engagé·e et tu as le sens du service client.
\n
Côté savoir-être :
- Tu aimes le contact humain et tu sais créer une relation de confiance
- Tu es rigoureux·se, fiable et tu sais travailler en équipe
- Tu es motivé·e par les objectifs et les challenges
\nCôté savoir-faire :
- Tu maîtrises les outils digitaux et bureautiques
- Tu connais les produits bancaires ou tu es prêt·e à les apprendre
- Tu sais écouter, analyser et proposer des solutions pertinentes
\nTu veux un job où tu peux vraiment aider les gens à avancer dans leurs projets ?
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap