Agent SAV F/H
mateam Vendeurs- Commerce, Distribution
- Longwy
- 1800EUR/Mois
- CDI
DÉTAILS DE L'OFFRE
Présentation de l'entreprise
mateam 1er site emploi multi-spécialisé dans l'Accueil / Evénementiel, la Promotion / Vente et la Garde d'enfants.
Missions
Nombre de postes : 1
Métier :
Agent SAV F/H
Contexte :
Concession automobile Volkswagen
Missions :
Traitement réclamations clients, suivi administratif dossiers clients, Accueil téléphonique et physique clients, Réception et restitution véhicules, Qualification des demandes après-vente, Respect procédures internes constructeur, Réalisation expertises initiales, Diagnostic client clair, Évaluation besoins réparation, Estimation temps d’intervention, Ouverture suivi ordres réparation, Garantir traçabilité interventions, Coordination planning interventions, Optimisation rendez-vous véhicules, Gestion garanties et assurances, Information conseil clients après-vente, Proposition prestations complémentaires, Suivi pièces détachées commandes, Suivi stocks pièces détachées
Secteur d'activité :
Automobile
PROFIL :
Niveau d'études :
CAP/BEP
Talents :
Logiciels bureautiquesLIEU & PLANNING :
Dates de la mission :
Dès le03/04/2026
Dès le03/04/2026
Dès le03/04/2026
Nombre d'heures hebdomadaires :
35H00
CONTRAT :
Contrat :
CDI
Rémunération :
1800,00 € bruts par mois
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Profil recherché
Agent SAV F/H