Conseiller clientèle banque H/F

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Envie de donner du sens à votre carrière au sein d'un grand groupe bancaire engagé, innovant et tourné vers l'avenir ?
\nManpower Orleans Tertiaire recrute des Conseillers clientèle banque en ligne (H/F).
  En tant que téléconseiller(e) au sein d'un centre de relation client spécialisé dans le secteur bancaire, vous serez en charge de :
- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients à distance (en ligne et par téléphone) afin de répondre  à leurs besoins..
- Qualifier et traiter les demandes clients ; lorsque nécessaire, transférer les appels vers les interlocuteurs compétents dans le respect des règles d'affectation.
- Développer et entretenir la relation client en favorisant la prise de rendez-vous dans une logique de conseil et de vente de produits.
- Mettre à jour et fiabiliser les informations relatives aux clients et prospects dans les outils dédiés.?
?Titulaire d'un diplôme Bac +2 à Bac +3, vous disposez idéalement d'une première approche du secteur bancaire ou des services financiers.
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Vous maîtrisez l'accueil téléphonique et faites preuve d'un excellent sens du contact. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux. 
\nUne culture bancaire, ainsi que des connaissances des produits bancaires et financiers, des processus et des règles en vigueur (déontologie, financements), constituent un atout pour réussir sur le poste.
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Avantages Manpower :
- Aide à l'accès au logement et aides à la mobilité?(FASTT)
- Parrainage : prime jusqu'à 150€ brut 
- Possibilité de placer vos IFM sur un compte rémunéré à 8% 
- Appli Monmanpower pour suivre vos contrats, vos paies, demander vos acomptes.. et bien plus encor?
\n?Process de recrutement
- Entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement Manpower 
- Entretien avec le client final
\n?On en échange ? Alors cliquez sur « POSTULER » !
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap