Attaché commercial H/F

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour l'Aéroport de Nice, un Attaché Commercial Centre d'Affaires(H/F).
\nVous participerez au développement de l'activité commerciale, et assurerez au quotidien l'accueil et la gestion opérationnelle du Centre d'Affaires et des activités du périmètre. Gestion de la relation clients
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Rédiger des réponses en français et en anglais aux demandes diverses des clients (compagnies et passagers) : réclamations, litiges facturation, demandes de tarification.
 
Gestion opérationnelle
- Traitement du courrier / mails et déclencher les opérations requises.
- Organiser les plannings de réservation des espaces et s'assurer de leur bonne mise en place avant l'arrivée des clients.
- Traitement des besoins logistiques et des divers dysfonctionnements. Alerter si nécessaire pour déclencher les interventions des équipes techniques concernées et assurer le suivi.
- Proposer une optimisation des installations existantes, des améliorations et effectuer des demandes de devis aux fournisseurs (accessoires, mobilier, décoration).
- Participer aux réunions internes de suivi et assurer l'interface entre les différents interlocuteurs concernés. Établir des comptes-rendus.
- Actualiser les informations et affichages utiles à l'activité.
Suivi qualité terrain et prestations sous-traitées
- Organiser et contrôler les interventions des prestataires de service du périmètre en veillant au respect du cahier des charges des sous-traitants par des inspections quotidiennes sur le terrain 
Elaboration de la facturation
- Collecte et contrôle des informations nécessaires à la facturation clients
- Suivi et contrôle de la facturation émise par les prestataires de service.

- Bac ou Bac Professionnel à niveau Bac +2 en Tourisme/Hôtellerie/Commercial ou son équivalent en expérience
- Expérience significative de 2 à 7 ans en accueil clients, vente de produits et services
- Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- Anglais écrit et oral : niveau courant
- La pratique d'une 2ème langue étrangère est un plus.
 
Salaire mensuel brut de 1900 euros
+  Variable lié aux contraintes horaires.
+ 13ème mois.
+ 30 min de RTT/jour travaillé.
+ Tickets Restaurants, indemnités de déplacement/forfait de mobilité durable.
+ Parking gratuit.
+ Avantages en intérim : 10% CP + 10% IFM (IFM placées sur un compte épargne rémunéré à 8%) 
+ Comités d'entreprise + mutuelle + avantages FAFTT
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap