Chargé d'accueil banque H/F

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Bonjour !
\nNous sommes l'agence Manpower Industrie-Tertiaire de Valence.
\nNotre client, l'une des principales banques françaises, nous a confié sa recherche pour un Conseiller Clientèle (H/F) pour l'accueil de l'une de ses agences. Au sein d'une agence bancaire, vous intégrez une équipe dans le cadre d'un remplacement de longue durée.
\nVoici vos principales missions :
- Vous gérez l'accueil physique et téléphonique des clients.
- Vous animez et organisez l'espace accueil et d'information.  
- Vous traitez les demandes d'informations et les réclamations. Vous conseillez et orientez les clients vers le service adéquat ou la personne compétente.
- Vous fiabilisez et actualisez les données clients.
- Vous effectuez des opérations courantes de guichet : remise des chéquiers, réalisation des virements bancaires...
- Vous êtes également amené(e) à repérer les opportunités de ventes lors d'un contact client, proposer des services, des crédits et des produits d'épargne et obtenir des RDV qualifiés par tous les canaux disponibles.
De profil Bac+2 minimum dans le domaine bancaire et/ou commercial, vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie.
\nVous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et vous avez le sens du conseil.
A l'aise avec les outils digitaux, faisant preuve du sens du service, avec une bonne expression écrite et orale.
Vous êtes rigoureux et doté d'un bon esprit d'équipe.
\nVous travaillez en horaire de journée du mardi au vendredi en journée complète et le samedi uniquement le matin.
\nLe taux horaire de la mission est de 12,27€ + 13ème mois + tickets restaurant.
\nCe projet vous motive ? Alors candidatez en joignant votre plus beau CV !
Toute l'équipe Manpower Valence Industrie Tertiaire traitera votre candidature avec la plus grande attention.
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap