Conseiller client H/F
Manpower- Secrétariat, Administration
- Marseille 1er Arrondissement
- 2000EUR/mois
- Interim
DÉTAILS DE L'OFFRE
Présentation de l'entreprise
Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.
Missions
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Conseiller client Livraison Auto (H/F) Rattaché(e) au service préparation-livraison, vous êtes un maillon essentiel de l'expérience client et intervenez notamment sur?:
- L'organisation et la planification des livraisons de véhicules
- La préparation des dossiers clients et la vérification administrative avant livraison
- Le contrôle de conformité du véhicule avant remise au client
- L'accueil du client et la remise du véhicule dans des conditions de qualité optimale
- Les explications administratives (facturation, garanties, services, financement?)
- La présentation et la prise en main du véhicule (fonctionnalités, équipements, conseils d'utilisation)
- Le suivi de la relation client après la livraison afin de garantir satisfaction et fidélisation.
- Formation Bac à Bac+3 (commerce, relation client, automobile ou équivalent)
- Une première expérience en relation client ou dans le secteur automobile est appréciée
- Aisance relationnelle, sens du service, rigueur et organisation
- Pédagogie, esprit d'équipe et capacité d'adaptation
- Permis B obligatoire
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
