Chargé de recouvrement H/F

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower, cabinet de recrutement en Essonne, recherche pour son client, acteur reconnu dans un environnement industriel exigeant, un(e) Chargé(e) de recouvrement (H/F).
\nVous souhaitez évoluer dans une structure dynamique où la relation client, la rigueur et la polyvalence sont au cœur des enjeux ?
\nCe poste est fait pour vous ! Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous assurez la gestion complète du recouvrement et contribuez activement au suivi des comptes clients.
\nVos missions principales seront :
- Assurer le recouvrement des créances clients (relances téléphoniques et mails)
- Suivre les impayés et analyser les retards de paiement
- Gérer la relation clients dans le cadre des litiges
- Assurer la traçabilité des échanges dans les outils internes
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, la DAF et la direction
- Participer à la gestion administrative des comptes clients
- Traiter les facturations, commandes, avoirs et régularisations
- Contribuer à la fiabilisation des comptes clients
ous disposez d'une expérience confirmée en recouvrement et/ou en Administration des Ventes (ADV).
\nFormation :
- Bac +2 minimum en comptabilité, gestion ou équivalent
Expérience :
- 3 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire (recouvrement et/ou ADV)
Compétences techniques :
- Maîtrise des processus de facturation, commandes et avoirs
- Bonne connaissance du recouvrement client
- Aisance avec les outils informatiques et idéalement un ERP
Qualités personnelles :
- Rigueur et sens de l'organisation
- Bon relationnel et aisance téléphonique
- Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs
- Esprit d'équipe et autonomie
- Sens du service client et diplomatie
\nProcess de recrutement
- 1er entretien avec Fadwa ou Virginie (Manpower)
- 2e entretien avec le client
N'hésitez pas à postuler et à rejoindre un groupe en pleine dynamique, où votre expertise fera la différence !
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap