Assistant grands comptes (F/H)

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Missions

Offre de mission d'intérim - Assistant grands comptes H/F
Secteur : Industrie
Lieu de mission : Poste basé près de Tremblay-en-France
Démarrage : Dès que possible
Horaires : 37.5h/semaine + RTT
Remboursement transports : 50%
Domino RH recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les équipements industriels, Coordinateur Technique Commercial Compte Nationaux H/F pour une mission d'intérim d'un mois minimum.
Vous aurez pour missions principales :
- Suit la vie des contrats existants, l'avancement des maintenances et leur bon déroulement
- Veille à la bonne application du contrat, du mode opératoire de déploiement des nouveaux comptes
- Pilote le suivi et la réalisation des demandes techniques client auprès du réseau
- Est l'interlocuteur (et/ou par l'intermédiaire des commerciaux) du client pendant la durée du contrat,
- Assure un suivi de la qualité et de la fiabilité des services grâce aux outils informatiques de l'entreprise,
- Réalise des devis de compléments en fonction des besoins des clients.
- Assure le cas échéant le pilotage du compte via un outil client
- Reporte à son manager selon des fréquences définies en respectant les délivrables demandés
- Communique en externe et en interne
Les avantages Domino RH :
- Primes de fin de mission (10 % IFM/ 10% ICP) ;
- Mutuelle (à partir de 414heures travaillées) - Services d'aides intérimaires (logement, garde, location véhicule...)
- Plan d'épargne intérimaire à hauteur de 6% (CET) ;
- Un système de parrainage attractif ;
- Un suivi individuel personnalisé ainsi que de formation et d'évolution tout au long de votre carrière chez nous.

Profil recherché

Niveau Bac minimum.
Expérience de 1 an sur un poste similaire.
Connaissance de GMAO est un plus.
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Sens du service clients. Curieux, investi et sérieux.