(H/F) Assistante de Régulation Médicale (ARM)

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Missions

Missions principales :
Dans le cadre du renfort estival du centre de régulation médicale hospitalier, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire au sein du SAMU / Centre 15.
Vos missions seront :
Réceptionner et gérer les appels entrants d'urgence médicale
Identifier et analyser le degré d'urgence des situations
Recueillir et transmettre les informations nécessaires au médecin régulateur
Participer à l'orientation des patients vers les structures de soins adaptées (médecins de garde, SMUR, ambulances, services hospitaliers, etc.)
Assurer la saisie et le suivi des dossiers dans les logiciels de régulation médicale
Contribuer à la continuité du service public hospitalier d'urgence
Profil recherché :
Diplôme d'Assistante de Régulation Médicale (ARM) ou expérience significative en régulation médicale / urgences hospitalières
Bonne gestion du stress et des situations critiques
Sens aigu de l'écoute, de l'analyse et de la communication
Rigueur, réactivité et esprit d'équipe indispensables
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers hospitaliers
Véhicule obligatoire
Conditions de travail :
Travail en milieu hospitalier au sein d'un service d'urgences régulées (SAMU - Centre 15)
Horaires variables : jours, nuits, week-ends et jours fériés selon planning
Forte activité en période estivale
Environnement exigeant, dynamique et stimulant