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Technicien support informatique H/F

Manpower
  • Informatique, Télécommunications, Web
  • Colmar
  • A définir
  • Interim

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien support informatique (H/F) Support utilisateurs 
\nAu cœur de l'activité IT, vous intervenez en support direct auprès des collaborateurs de l'entreprise :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes Windows, imprimantes, téléphonie)
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans l'environnement Windows (Active Directory / comptes locaux)
- Installer, configurer et accompagner les utilisateurs sur leurs postes de travail et applicatifs métiers
Maintenance de l'infrastructure réseau locale
\nVous contribuez activement au bon fonctionnement des installations réseau :
- Assurer le raccordement physique des équipements (tirage de câbles, brassage en baie informatique)
- Réaliser les interventions de niveau 1 sur le réseau (configuration de switches HP/Aruba, gestion des VLANs)
Sécurité & Conformité (ISO 27001)
\nVous participez à la sécurisation du système d'information :
- Veiller à la présence et au bon fonctionnement des outils de sécurité (antivirus, agents de protection)
- Remonter immédiatement toute anomalie ou incident de sécurité à l'Administrateur IT
Expérience
- Première expérience réussie (stage, alternance ou premier emploi) sur un poste similaire
- Une expérience en environnement industriel ou de production est un plus
Compétences techniques
- Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et des outils bureautiques
- Connaissances en réseau : adressage IP, modèle OSI, VLANs, switches HP/Aruba
- À l'aise avec le câblage et les interventions terrain (brassage, tirage RJ45)
Qualités personnelles
- Réactivité et sens du service utilisateur
- Rigueur et organisation
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer étroitement avec l'Administrateur IT
- Sensibilité aux enjeux de cybersécurité
Démarrage rapide !
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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