Retour à la recherche

Agent Accueil, Administratif H/F

Menway Emploi PACA Ingénierie et Tertiaire
  • 6 Mois
  • Secrétariat, Administration
  • Sisteron
  • 12,31 - 12,31EUR/Heure
  • Interim
> Offre postée par l'agence Menway Emploi PACA Ingénierie et Tertiaire de Provence-Alpes-Côte d'Azur

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Votre agence Menway PACA Ingénierie et tertiaire, localisé à AVIGNON, acteur local du marché du travail met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la gestion et la réparation de sinistre grêle, un Agent Accueil, Administratif h/f dans le cadre d'une mission d'intérim longue de 3 à 6 mois.

Missions

MISSION 1 : JOURNÉE EXPERTISES
- La veille préparer le listing des expertises du lendemain
- Accueillir les experts et les assurés (proposer un café/thé ou rafraichissement...)
- Constituer et mettre à jour les informations des assurés
- Informer les assurés sur la procédure et le déroulement des réparations à venir
MISSION 2 : RENDEZ-VOUS DE REPARATION
- Planifier les rendez-vous de réparation après chaque expertise
- Préparer les dossiers de réparations la semaine précédant le rendez-vous (vérifier la réception des rapports d'expertise, le statut des commandes de pièces, les informations sur le montant de la franchise...)
MISSION 3 : RÉCEPTIONNER ET RESTITUER LES VÉHICULES CLIENTS
- Accueillir les assurés et réaliser un état des lieux de leurs véhicules (sur le schéma et prise de photo intérieur et extérieur du véhicule ne pas oublier les consoles intérieures ainsi que le compteur)
- Réaliser un état des lieux des véhicules de prêt (photos et schéma)
- S'assurer du transfert d'assurance
- Lors de la restitution réaliser de nouveau les différents états des lieux des véhicules (prêt et client)
- Encaisser les franchises et les enregistrer dans le logiciel interne (prise de photo)
MISSION 4 : SUIVRE LES DOSSIERS
- Suivre l'avancement des dossiers et mettre à jour les informations et documents via les logiciels interne et externe
- Participer au suivi des réparations
- Faire les demandes ou s'assurer que les demandes de modification de rapport sont faites
- Tenir informé les assurés du déroulement des réparations (avancement, délais, ...)
- Contacter les assurés et les relancer
- Contacter les cabinets d'expertises et les relancer

Profil recherché

- Avoir une présentation soignée
- Être organisé(e)
- Être souriant(e), aimable, honnête
- Aimer travailler en équipe
- Maîtriser la langue française orale et écrite
- Être à l'aise avec l'informatique
- Être à l'aise au téléphone
- Disposer du permis B
Vous pouvez ne pas avoir toutes les compétences énoncées, par contre, nous recherchons une personne disponible sur plusieurs mois, volontaire et capable de représenter l'entreprise de manière professionnelle.

Postuler

En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez que vos données soient transmises au recruteur qui a publié cette offre. La société Yupeek s’engage pour la protection des données à caractère personnel. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que du droit d’obtenir la limitation de leur traitement. Vous pouvez exercer vos droits en contactant le Délégué à la protection des données (DPO) de Yupeek par mail à dpo@yupeek.com, ou par courrier à Yupeek - à l’attention du DPO, 8 Rue Valentin Bousch, 57070 Metz. Vous disposez également de la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas effectué conformément aux dispositions applicables. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et de vos droits vous pouvez consulter notre politique de protection des données à caractère personnel.