Technicien Informatique N2 - Anglais - La Défense

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

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Missions

Offre d'Emploi : Technicien Informatique N2 - Anglais Conversationnel (Intérim) - La Défense
Description du poste :
Nous recherchons pour notre client, une entreprise dynamique située à La Défense, un Technicien Informatique N2 en intérim. Ce poste nécessite de solides compétences techniques en support informatique de niveau 2 ainsi qu'une maîtrise de l'anglais conversationnel afin de pouvoir interagir avec des équipes internationales.
Missions principales :

• Assurer le support technique de niveau 2 pour les utilisateurs internes (problèmes matériels et logiciels).
• Résoudre les incidents et demandes dans les délais impartis via les outils de gestion de tickets.
• Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques, etc.).
• Effectuer des diagnostics et résoudre des problèmes techniques complexes.
• Assurer un suivi auprès des utilisateurs pour garantir la satisfaction et la résolution des problèmes.
• Rédiger des documentations techniques et des rapports d'incidents.
• Assurer un support en anglais pour les équipes internationales.

Profil recherché :

• Formation Bac+2 en informatique ou équivalent.
• Expérience de 2 ans minimum en support informatique de niveau 2.
• Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques classiques (MS Office, Active Directory, etc.).
• Connaissances en réseaux et en gestion de matériel informatique.
• Anglais conversationnel indispensable (niveau B2 minimum).
• Bonne capacité de communication et sens du service client.
• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.

Conditions :

• Lieu : La Défense (92).
• Type de contrat : Intérim.
• Durée : À définir, avec possibilité de prolongation.
• Rémunération : 3K - 32K
• Environnement VIP (dresse code couture)
• Environnement finance