Assistant SAV H/F

ABIL Ressources
  • 6 Mois
  • Secrétariat, Administration
  • Saint-Ouen-l'Aumône
  • 30000 - 32000EUR/An
  • CDD

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

ABIL Ressources, cabinet de recrutement spécialisé à Paris



Depuis sa fondation en 2008 à Paris, ABIL Ressources accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets de recrutement. L’agence s’appuie sur une culture de la performance, du résultat et de la proximité pour proposer un accompagnement adapté aux besoins de chacun.



Spécialisée dans le recrutement de profils cadres et non cadres, ABIL Ressources intervient principalement dans les métiers de la comptabilité, de la finance, de la paie, du contrôle de gestion, du recouvrement, des ressources humaines et du tertiaire.



 



Un savoir-faire reconnu dans le recrutement spécialisé



ABIL Ressources met son expertise au service des entreprises qui recherchent des profils qualifiés, opérationnels et adaptés à leurs enjeux métiers. Grâce à sa connaissance des fonctions comptables, financières, RH et administratives, l’agence accompagne ses clients dans leurs recrutements en intérim, CDD, CDI, stage ou alternance.



Son approche repose sur une bonne compréhension des postes, des compétences attendues et des environnements de travail. Cette spécialisation permet aux consultants d’identifier des candidats en adéquation avec les besoins des entreprises, qu’il s’agisse de renforcer une équipe, de remplacer un collaborateur ou de recruter durablement sur un poste stratégique.



 



Des opportunités pour les candidats



Pour les candidats, ABIL Ressources propose des offres d’emploi variées dans plusieurs domaines d’activité. L’agence accompagne des profils débutants comme expérimentés, à la recherche d’un poste dans la comptabilité, la gestion, la paie, les ressources humaines, l’administration des ventes, le juridique, le tertiaire ou encore les fonctions supports.



Rejoindre une mission ou un poste proposé par ABIL Ressources, c’est bénéficier d’un accompagnement par des professionnels du recrutement, capables de comprendre les attentes des candidats et de les orienter vers des opportunités cohérentes avec leur parcours.



 



Une agence à taille humaine



Basée dans le 8e arrondissement de Paris, ABIL Ressources met en avant une relation de proximité avec ses clients comme avec ses candidats. L’agence privilégie un accompagnement réactif, personnalisé et orienté résultats.



Grâce à son expertise métier et à sa connaissance du marché de l’emploi, ABIL Ressources s’adresse aux entreprises qui souhaitent recruter efficacement, mais aussi aux candidats qui veulent donner une nouvelle direction à leur parcours professionnel.



Vous recherchez un emploi dans la comptabilité, la finance, la paie, les ressources humaines ou les métiers tertiaires ? Découvrez les offres d’emploi ABIL Ressources disponibles sur Réservoir Jobs et trouvez l’opportunité qui correspond à votre profil.

Missions

Aujourd'hui, nous recherchons pour l’un de nos clients Un(e) Assistant(e) service technique SAV H/F pour un poste à contrat à durée déterminée de six mois, poste basé à proximité de Saint-Ouen-l’Aumône (95).

 

Rémunération :

30 000 € – 32 000 € bruts annuels selon profil

Missions :

Intégré(e) au Service Technique, vous gérez les demandes SAV et accompagnez les clients, professionnels, particuliers, avec un objectif clair : satisfaction et efficience.

 

Vos missions :

· Traiter les demandes clients (mail / téléphone)

· Gérer les réclamations techniques

· Identifier les pièces détachées

· Apporter des conseils produits (installation, entretien, réparation, utilisation)

· Assurer le suivi des dossiers

 

 

Profil :

De formation Bac +2 dans le domaine commercial et/ou administration des ventes, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 ans sur un poste similaire.

Vous maîtrisez le Pack Office et notamment Excel (Recherches Verticales, Tableaux dynamiques, filtres). La connaissance du logiciel SAP serait très appréciée.

La maîtrise de l'anglais ou de l’espagnol et du logiciel C4C serait également un plus pour ce poste.

 

Compétences :

 

· Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client, avec un bon relationnel et une capacité à gérer les priorités.

· Compétence dans la gestion des conflits.


Intéressé(e) par cette offre ? N'hésitez plus, postulez !

Postuler

En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez que vos données soient transmises au recruteur qui a publié cette offre. La société Yupeek s’engage pour la protection des données à caractère personnel. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que du droit d’obtenir la limitation de leur traitement. Vous pouvez exercer vos droits en contactant le Délégué à la protection des données (DPO) de Yupeek par mail à dpo@yupeek.com, ou par courrier à Yupeek - à l’attention du DPO, 8 Rue Valentin Bousch, 57070 Metz. Vous disposez également de la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas effectué conformément aux dispositions applicables. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et de vos droits vous pouvez consulter notre politique de protection des données à caractère personnel.