Chargé de clientèle banque H/F

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) Au sein de l'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et contribuez activement à la qualité de la relation bancaire. À ce titre, vous serez amené(e) à :
 
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins
- Conseiller sur les produits et services bancaires
- Réaliser les opérations bancaires courantes
- Informer les clients sur les offres et solutions financières
- Orienter les clients vers les interlocuteurs et services adaptés
- Assurer la conformité et le suivi des dossiers
- Analyser les demandes clients et apporter des réponses adaptées
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
\nHoraires :
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- Mardi au vendredi : 8h15 ? 17h31
- Samedi : 8h15 ? 12h59
Vous justifiez d'une expérience réussie dans la relation clientèle bancaire et disposez d'une formation adaptée dans le domaine de la banque, de la finance ou de la relation client. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du conseil, votre écoute et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec les clients.
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez gérer les demandes avec professionnalisme tout en garantissant la qualité de service attendue.
\nVos avantages Manpower :
- Mode de travail collaboratif favorisant autonomie et responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE / CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
\nProcessus de recrutement :
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- Échange téléphonique préalable
- Entretien avec un Agent de Talents Manpower
- Éventuelles évaluations ciblées (technique, personnalité?)
- Entretien avec le client
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap