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Chargé de clientèle commerciale H/F

Manpower
  • Marketing, Publicité, Média
  • Melun
  • 2160EUR/mois
  • Interim

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower MELUN recrute pour son client, acteur majeur européen dans son domaine, un Chargé de clientèle commerciale Télévendeur (H/F).
Poste basé à Melun - 77000.  Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous jouez un rôle clé dans le développement du chiffre d'affaires et dans la relation client.
\nVos missions : 
- Gérer les appels entrants (environ 70 appels/jour) et optimiser les prises de commandes
- Réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales
- Développer le chiffre d'affaires via la vente et le conseil auprès des clients BtoB (officines)
- Assurer le traitement des réclamations clients
- Collaborer avec la force de vente terrain pour garantir une relation client fluide et efficace
Horaires de journée du lundi au vendredi.
Rémunération sur 13 mois.
- Expérience obligatoire d'au moins 1 an en télévente BtoB, notamment en campagnes d'appels sortants
- Maîtrise des techniques de vente par téléphone
- Bonne utilisation des outils informatiques : Pack Office, Outlook (AS400 est un plus)
Vos qualités font la différence :
- Sens du service client et empathie
- Aisance relationnelle et écoute active
- Esprit d'équipe et collaboration
- Autonomie, rigueur et organisation
Vous intégrez un groupe en forte croissance, reconnu, avec des marques incontournables. Vous évoluez dans un environnement dynamique, collaboratif et orienté performance, où votre contribution a un réel impact.
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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