Assistant administration des ventes (ADV) H/F

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower Expert Corporate recherche pour son client, acteur international reconnu dans son secteur d'activité, fournisseurs aéronautique et défense : 
\n- Un Chargé ADV / Service Client H/F en CDI à Toulouse (ou Pessac).
\nVous souhaitez intégrer un environnement international, développer votre expertise en administration des ventes et évoluer au sein d'une équipe dynamique ? Cette opportunité est faite pour vous. Au sein de l'équipe Program Management, vous assurez le suivi opérationnel d'un portefeuille clients et garantissez la qualité du service tout au long du cycle de commande.
À ce titre, vous :
- Gérez quotidiennement les commandes clients.
- Assurez le suivi des livraisons et le respect des délais.
- Communiquez avec les clients sur l'avancement de leurs commandes et contrats.
- Gérez les demandes et réclamations en lien avec les services internes.
- Coordonnez les échanges avec les équipes Supply Chain, Finance, Qualité et Opérations.
- Participez à l'amélioration continue de la satisfaction client.
- Contribuez à l'alignement des actions entre les équipes commerciales et le service client.
Issu(e) d'une formation supérieure en commerce, gestion ou supply chain, vous recherchez une première expérience solide ou justifiez d'une première expérience réussie en ADV ou service client.
?
Vous disposez :
- D'un excellent niveau sur Excel.
- D'une connaissance de SAP ou d'un ERP équivalent.
- D'un anglais professionnel intermédiaire.
- D'un véritable sens du service et de la relation client.
Votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre esprit d'équipe seront essentiels pour réussir sur ce poste.
\nCe que nous vous proposons
- Rémunération comprise entre 28 et 30 K€ brut annuel.
- Intégration au sein d'un groupe international.
- Accompagnement et montée en compétences sur un poste évolutif.
- Opportunité idéale pour un profil junior souhaitant développer son expertise ADV et relation client.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap