Technicien Support Informatique N1/N2 H/F
QR Versailles IT- Informatique, Télécommunications, Web
- Paris
- 27000 - 28000EUR/An
- CDI
DÉTAILS DE L'OFFRE
Présentation de l'entreprise
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Missions
Technicien Support Informatique N1/N2 H/F
Localisation : Paris 12e
Démarrage : ASAP
Durée : 2 mois
Contrat : Mission temporaire
Rémunération : 26-27K€ brut annuel
Vos missions
Dans le cadre d'un renouvellement massif de postes informatiques, nous recherchons un Technicien Support Informatique N1/N2 H/F pour renforcer les équipes de notre client.
Vous serez principalement en charge de l'accompagnement des utilisateurs lors du renouvellement de leur ordinateur.
Vos missions seront notamment :
- Accueillir l'utilisateur concerné par le renouvellement de son poste ;
- Procéder au paramétrage de sa session ;
- Récupérer et transférer les données depuis l'ancien poste ;
- Installer et configurer le nouveau PC ;
- Tester le bon fonctionnement de la machine et de la session avec l'utilisateur ;
- S'assurer que l'utilisateur dispose d'un poste pleinement opérationnel ;
- Respecter et appliquer les procédures de renouvellement mises en place.
Le technicien devra être capable de réaliser environ 5 renouvellements de postes par jour, dans le respect des procédures établies.
Environnement technique
- Environnement Microsoft ;
- GLPI ;
- Gestion et renouvellement de postes informatiques.
Profil recherché
Nous recherchons un profil Technicien Support N1/N2 disposant idéalement d'une première expérience en déploiement ou renouvellement de postes.
Vous êtes :
- Autonome et rigoureux ;
- À l'aise avec le suivi de procédures ;
- Doté d'une bonne présentation et d'une posture professionnelle ;
- À l'aise dans l'accompagnement des utilisateurs ;
- Organisé et capable de travailler avec un objectif quotidien de renouvellements.