Assistant administration des ventes (ADV) H/F

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'AGEN recherche pour son client, un groupe agroalimentaire reconnu à l'international, un Assistant ADV & Développement Commercial Export Anglais Courant (H/F) en CDI. Dans un environnement dynamique et tourné vers l'international, vous rejoignez le service Administration des Ventes et assurez le suivi complet des commandes clients export. Véritable interface entre les clients et les services internes, vous contribuez également au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
Vos missions principales seront :
- Gérer l'intégralité du cycle de commande, de la saisie à la facturation.
- Assurer le suivi des expéditions en lien avec les transporteurs et transitaires.
- Garantir le respect des délais de livraison et la satisfaction clients.
- Gérer les litiges et apporter les solutions adaptées.
- Établir et contrôler les documents export et douaniers.
- Mettre à jour les données commerciales dans l'ERP.
- Assurer un contact régulier avec les clients et répondre à leurs demandes.
- Identifier les opportunités de développement et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
- Collaborer étroitement avec les services production, logistique et commerce.
- Fonction polyvalente combinant gestion ADV, service client et support commercial.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et reconnu(e) pour votre excellent relationnel. Vous disposez d'une première expérience en ADV, idéalement dans un environnement industriel ou agroalimentaire à l'international.
Vos atouts :
- Bonne connaissance des procédures ADV et idéalement des flux export.
- Anglais fluent indispensable, à l'écrit comme à l'oral.
- Maîtrise des outils informatiques et d'un ERP.
- Sens du service client et fibre commerciale.
- Capacité à gérer les priorités et les imprévus.
- Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés.
- Esprit d'équipe, réactivité et autonomie.
Vous souhaitez intégrer une entreprise internationale en forte croissance et occuper un poste stratégique mêlant relation client, gestion commerciale et coordination export ? Cette opportunité est faite pour vous.
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap