Technicien support informatique H/F
Manpower- Informatique, Télécommunications, Web
- Rueil-Malmaison
- 24000EUR/an
- Interim
DÉTAILS DE L'OFFRE
Présentation de l'entreprise
Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.
Missions
Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client un Technicien support informatique Retail (H/F)
- Assurer la prise en charge des demandes utilisateurs (appels entrants et proximité) ;
- Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de premier niveau ;
- Gérer les demandes de support et assurer leur suivi ;
- Intervenir sur les postes de travail Windows ;
- Assurer la gestion et le support des salles de réunion ;
- Créer et modifier les comptes utilisateurs ;
- Assurer le suivi et l'application des procédures internes ;
- Accompagner les utilisateurs sur les outils de messagerie et l'environnement bureautique.
- Première expérience réussie en support informatique ou support utilisateurs ;
- Bonne maîtrise des environnements Windows ;
- Expérience en gestion des incidents et traitement des demandes ;
- Connaissance des outils de messagerie et de l'environnement poste de travail ;
- Sens du service et excellent relationnel ;
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe ;
- Anglais technique apprécié.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap