Assistant administration des ventes (ADV) H/F

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower CABINET EXPERTS SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Rattaché(e) au Responsable ADV/Commercial, vous assurez à la fois le développement commercial de votre portefeuille clients et le suivi administratif des ventes.
?
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Traiter les demandes clients et enregistrer les documents entrants (commandes, devis, demandes diverses).
- Établir et envoyer les devis dans les meilleurs délais.
- Saisir les commandes clients et transmettre les accusés de réception.
- Assurer le suivi des commandes et des reliquats.
- Répondre aux demandes de prix, délais et disponibilités.
- Gérer les appels entrants et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.
- Relancer les devis et les offres commerciales.
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients.
- Réaliser des actions de prospection téléphonique auprès de nouveaux clients.
- Identifier les opportunités de ventes complémentaires et proposer des produits additionnels.
- Participer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
- Effectuer un suivi régulier de vos clients afin de renforcer la relation commerciale.
- Assurer une veille terrain et remonter les informations relatives au marché et à la concurrence.
- Traiter les commandes EDI et contrôler leur conformité.
- Assurer le suivi des incidents de livraison et des avis de souffrance transporteurs.

- Formation commerciale ou administrative.
- Expérience réussie en commerce sédentaire, ADV ou relation client BtoB.
- Aisance téléphonique et goût du développement commercial.
- Sens du service client et excellente organisation.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d'équipe et culture du résultat.
- Vous aimez convaincre, négocier et construire une relation durable avec vos clients.
\n
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap