Technicien support informatique H/F
Manpower- Informatique, Télécommunications, Web
- Malakoff
- 32000EUR/an
- Interim
DÉTAILS DE L'OFFRE
Présentation de l'entreprise
Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.
Missions
Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP (H/F) En rejoignant l'équipe, vous serez amené à :
- Préparer les postes de travail et équipements informatiques.
- Installer hardware et software avec rigueur.
- Assurer le bon fonctionnement des équipements.
- Fournir un support technique aux utilisateurs VIP.
- Diagnostiquer et résoudre les anomalies.
- Maintenir à jour les systèmes via SCCM.
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les interventions.
- Garantir la conformité des installations informatiques.
- Maîtrise des environnements Windows 11, Microsoft Office et SCCM
- Expérience confirmée en support informatique de proximité et support VIP
- Compétences en diagnostic, analyse et résolution d'incidents matériels (hardware) et logiciels (software)
- Capacité à intervenir sur la préparation, l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail
- Bonne connaissance des outils et procédures de support utilisateurs
- Excellent sens du service et de la satisfaction utilisateur
- Aisance relationnelle et bonne communication, notamment auprès d'utilisateurs VIP
- Rigueur, autonomie et réactivité dans la gestion des incidents
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap