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Technicien Helpdesk H/F

Manpower
  • Informatique, Télécommunications, Web
  • Bourges
  • 24000EUR/an
  • Interim

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk proximité à Bourges (H/F) Au quotidien, vous intervenez pour garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et accompagner les utilisateurs.
À ce titre, vous serez amené à :
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, périphériques et équipements réseau).
- Assurer le support technique auprès des utilisateurs, sur site ou à distance.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Participer au déploiement des mises à jour et contribuer à la sécurité des systèmes.
- Rédiger et mettre à jour les procédures et la documentation technique.
- Assurer le suivi des interventions et le reporting des actions réalisées.
Environnement technique
- Windows 7 / Windows 10
- Support postes de travail
- Réseaux et périphériques informatiques
- Outils de gestion des incidents

- Vous disposez d'une première expérience réussie en support informatique ou en proximité.
- Vous êtes à l'aise dans l'analyse et la résolution d'incidents.
- Vous possédez un bon sens du service et appréciez le contact utilisateur.
- Vous êtes autonome, rigoureux et organisé.
Prérequis : 
- Habilitation électrique H0V - B1V (Exécutant électricien) en cours de validité.
- Mobilité sur les différents sites du périmètre.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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