illutration Hôtesse évènementiel F/H

Fiche métier

Hôtesse évènementiel F/H

Niveau Scolaire
Pas de diplôme

Secteur d’Activité
Secrétariat, Administration

Salaire Mensuel
1 800€

L’hôtesse événementiel joue un rôle essentiel dans la réussite des événements tels que les salons, conférences, spectacles, ou lancements de produits.

Elle est le premier contact pour les participants, garantissant un accueil chaleureux et une assistance efficace tout au long de l'événement. En incarnant l'image de l'événement ou de l'entreprise organisatrice, elle contribue activement à l'expérience globale des invités.

1. Les compétences essentielles

  • Sens de l’accueil et du relationnel : L’hôtesse doit être souriante, polie, et courtoise.
  • Présentation impeccable : Un aspect soigné et une tenue professionnelle sont attendus.
  • Capacité d’adaptation : Savoir réagir rapidement aux situations imprévues.
  • Polyvalence : Assurer diverses tâches allant de l’accueil à la gestion logistique.
  • Aisance à l’oral : Communiquer clairement avec des publics variés.
  • Maîtrise des langues étrangères : Souvent indispensable, notamment l’anglais.
  • Patience et endurance : Les événements peuvent durer longtemps, nécessitant une résistance physique.
  • Gestion du stress : Rester calme et organisé sous pression.

2. Les missions type

L’hôtesse événementiel assure plusieurs missions variées pour garantir le bon déroulement de l’événement :

  • Accueillir et orienter les participants : Assurer une première impression positive.
  • Répondre aux questions : Fournir des informations pertinentes aux invités.
  • Distribution de badges et documents : Gérer la logistique des entrées.
  • Enregistrement des invités : Assurer un flux fluide à l’entrée.
  • Gérer la file d’attente : Veiller à l’efficacité des flux de personnes.
  • Conciergerie : Fournir des services complémentaires selon le type d’événement.
  • Satisfaction des participants : S’assurer que les invités vivent une bonne expérience.
  • Collaboration avec les équipes techniques : Travailler avec les équipes logistiques pour garantir le bon déroulement de l'événement.

3. Les études et formations

Bien qu’aucun diplôme ne soit requis pour devenir hôtesse événementiel, certaines formations peuvent aider à évoluer plus rapidement dans le métier :

  • Bac professionnel Services (option accueil, assistance et conseil) : Donne une première base.
  • BTS Tourisme ou BTS Hôtellerie-Restauration : Pour se spécialiser dans l'accueil.
  • Formations en langues étrangères : Indispensables pour les événements internationaux.
  • Formations spécifiques à l’accueil : Proposées par des agences spécialisées ou des organismes de formation professionnelle.

4. Le salaire

Le salaire d’une hôtesse événementiel varie selon l’expérience et la nature des événements sur lesquels elle travaille :

  • Débutant : Le salaire moyen est autour du SMIC, soit environ 1 770 euros brut par mois. Pour un travail à l’heure, une hôtesse peut être payée entre 10 € et 12 euros brut de l’heure.
  • Confirmé : Après quelques années d'expérience, le salaire peut atteindre 1 820 euros brut par mois.
  • Senior : Avec plusieurs années d’expérience, une hôtesse senior peut toucher jusqu’à 2 200 euros à 3 000 euros brut par mois, selon les compétences spécifiques (maîtrise de plusieurs langues, organisation d’événements complexes) et le prestige des événements.
Salaire brut mensuel moyen
Débutant
1770€
Salaire brut mensuel moyen
Confirmé
1820€
Salaire brut mensuel moyen
Sénior
2200€