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Technicien SUpport Mixte

Free-Work
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  • CDD

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Free-Work, c'est le partenaire dédié aux talents IT !

Que vous soyez freelance, salarié ou en quête de la meilleure voie pour vous, Free-Work est là pour vous accompagner à chaque étape de votre carrière dans l'IT et le Digital.

Missions

Technicien Support Mixte (H/F)


📍 Limay (78) | ⏳ Mission 3 mois renouvelable | 🚀 Démarrage ASAP
Nous recherchons un Technicien Support Mixte pour une mission chez Veolia, basée à Limay.

Vos missions

  • Accueil, diagnostic et suivi des demandes d'assistance utilisateurs

  • Support informatique de premier niveau (poste de travail, matériel & logiciel)

  • Gestion des incidents et contribution à la résolution des problèmes

  • Respect des procédures et des règles de cybersécurité

  • Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM (GLPI)
Environnement technique

  • Google Workspace / G Suite (Console Admin, ChromeOS)

  • Citrix (applications et bureaux virtuels)

  • Active Directory (bases)

  • Windows 10 / 11, smartphones

  • Copieurs Lexmark

  • Réseau : LAN, Wi-Fi, VPN
Profil recherché

  • Aisance relationnelle et téléphonique

  • Bonne capacité de diagnostic et de rédaction

  • Rigueur et respect des procédures

  • La certification ITIL et l'anglais technique sont un plus
  • La maîtrise de Google G-Suite est un impératif


💰 Salaire : 25-26K € brut/an

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