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Technicien Support de Proximité N1/N2 Levallois Perret (H/F)

Free-Work
  • Autre(s)
  • Levallois-Perret
  • 27000 - 28000EUR/An
  • CDI

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Free-Work, c'est le partenaire dédié aux talents IT !
Que vous soyez freelance, salarié ou en quête de la meilleure voie pour vous, Free-Work est là pour vous accompagner à chaque étape de votre carrière dans l'IT et le Digital.

Missions

Technicien Support de Proximité N1/N2 (H/F)


Localisation : Levallois-Perret
Type de mission : Mission d'intérim longue durée
Salaire : 27-28K€ brut annuel
Démarrage : Immédiat
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité N1/N2 afin d'assurer l'assistance et le support informatique auprès des utilisateurs sur plusieurs sites.

Missions

  • Accueillir et traiter les demandes des utilisateurs concernant les incidents et anomalies informatiques

  • Diagnostiquer les problèmes techniques et assurer leur résolution ou leur escalade vers les équipes concernées

  • Installer, configurer et maintenir le parc informatique (postes de travail, imprimantes, téléphonie, logiciels)

  • Assurer une assistance de proximité auprès des collaborateurs sur différents sites

  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et assurer une formation de base

  • Participer aux déploiements et à l'amélioration continue des équipements et logiciels
Profil recherché

  • Formation Bac +2 / Bac +3 en informatique

  • 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en support utilisateurs

  • Bonne maîtrise des environnements Windows, Microsoft 365 / Office 365 et Citrix

  • Connaissances en réseaux (LAN/WAN, TCP/IP) et en téléphonie IP

  • Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques

  • Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d'équipe

  • Permis B requis pour des déplacements réguliers (véhicule de service fourni)


Profil candidat:

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

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