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Technicien Support N2 VIP Issy les moulineaux (H/F)

QR Versailles IT
  • Informatique, Télécommunications, Web
  • Issy-les-Moulineaux
  • 2450 - 2550EUR/Mois
  • CDI
> Offre postée par l'agence QR Versailles IT de Montrouge

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

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Missions



Technicien Support N2 VIP Issy les moulineaux (H/F)



Informations clés

  • Localisation : Issy-les-Moulineaux
  • Type de contrat : CDI
  • Temps de travail : 169h mensuelles
  • Rémunération : 24€ à 255€ brut mensuel selon profil et expérience


Vos missions

  • Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs VIP (Flex Office, kiosque, salles de réunion)
  • Assurer un support de proximité haut de gamme
  • Accompagner les utilisateurs dans leur environnement IT quotidien
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
  • Gérer les outils de mobilité et les solutions MDM (notamment Intune)
  • Assurer la gestion et la traçabilité du parc IT (mouvements de biens)
  • Intervenir sur les équipements de visioconférence


Environnement technique

  • Windows 1 / Windows 11
  • Microsoft Office 365
  • SCCM
  • Intune (MDM)
  • Outils de visioconférence
  • ITSM : ServiceNow


Profil recherché

  • Expérience en support N2, idéalement en environnement VIP / COMEX
  • Solides compétences sur les postes de travail et environnements mobiles
  • Excellente présentation et sens du service irréprochable
  • Rigueur, organisation et autonomie
  • Très bonne communication (orale et écrite)
  • Capacité à évoluer dans un contexte exigeant

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