Conseiller Service Après-Vente Automobile (H/F)

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Du lundi au vendredi , contrat 39h 8h12h 14h18h sauf le vendredi 17h .

Missions

Votre agence Domino Staff recrute un Conseiller Service Après-Vente Automobile H/F en intérim pour l'un de ses clients basé à Mérignac. Vous serez le lien privilégié entre les clients et l'atelier mécanique, garantissant un suivi complet et une satisfaction optimale. Ce poste vous place au coeur de la relation client et de la gestion technique des véhicules.
Vos principales missions :
Réceptionner les véhicules en atelier mécanique et assurer le suivi administratif.
Établir les ordres de réparation, devis et factures.
Effectuer les demandes de prise en charge pour entretien et réparations.
Suivre les dossiers clients et garantir leur satisfaction tout au long du processus.
Gérer les prises de rendez-vous et organiser le planning de l'atelier.

Profil recherché

Profil recherché
Titulaire du permis B obligatoire.
Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire, idéalement en concession automobile.
Rigueur et sens de l'organisation pour gérer les dossiers clients et administratifs.
Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe.