Assistant administration des ventes (ADV) H/F

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) (H/F) - Izernore (01) - CDI
Dans le cadre du développement de l'entreprise du secteur de la plasturgie pour le secteur médical, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) en CDI Rattaché(e) à la Direction Commerciale / Responsable ADV, vous jouez un rôle clé d'interface entre les équipes commerciales, les clients et les services internes (production, logistique, finance).?1.?Administration des ventes (ADV)
- Gestion complète des commandes clients, de l'enregistrement à la facturation
- Établissement et suivi des devis, en lien avec les commerciaux
- Suivi des livraisons et coordination avec la production et la logistique
- Facturation clients et contrôle des conditions commerciales (prix, remises, délais)
- Gestion des litiges (commandes, livraisons, factures)
- Mise à jour et fiabilisation des données clients dans l'ERP / CRM
- Suivi des indicateurs ADV (CA, commandes, retards, litiges)
2.Support commercial
- Interface quotidienne de l'équipe commerciale
- Préparation des offres commerciales, appels d'offres et tableaux de suivi
- Suivi du portefeuille clients et des contrats
- Relance des devis et suivi des opportunités
- Participation aux revues commerciales (reporting, analyses)
- Appui logistique ponctuel sur salons, déplacements ou rendez-vous clients
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les aspects administratifs et opérationnels
- Répondre aux demandes clients (commandes, délais, documents, informations produits)
?Profil recherché
- Formation Bac +2 / Bac +3 en gestion, commerce ou administration
- Expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste ADV avec support commercial
- Expérience en environnement BtoB industriel appréciée
- Très bonne maîtrise d'un ERP, d'Excel et des outils bureautiques
- Anglais professionnel apprécié
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap