Chargé d'accueil (H/F)

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Missions

Domino RH recherche pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) d'accueil à Toulouse.
Les missions :
Organiser et tenir l'accueil de l'agence en accueillant les prospects, locataires et entreprises
- Assurer la circulation d'informations aux services concernés
- Gérer le courrier pour l'agence et le transmettre au bon inter
- Recueillir et analyser les doléances des locataires pour apporter un premier niveau de réponse selon le type de demandes
- Réceptionner et enregistrer les demandes de logements social sur le fichier partagé de la demande (Imhoweb)
- Appuyer l'assistante d'agence sur la gestion administrative liée au bon fonctionnement de l'agence (gestion et commandes des fournitures, tenues de travail, suivi de la flotte des véhicules de service)
- Réceptionner les demandes de voyage des collaborateurs de Toulouse et gérer leurs réservations (hôtel + transport)
- Gèrer le SLS de l'identification des cibles jusqu'à la saisie des dossiers (relance des locataires, reporting, accompagnement dans leurs démarches)
- Assister la proximité pour assurer les campagnes de prélèvement et autres types de communication auprès des locataires

Profil recherché

Excellentes compétences en communication
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Sens de l'organisation
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Capacité d'adaptation
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Ecoute active
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Attitude positive
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Empathie