Technicien Helpdesk H/F
Manpower- Informatique, Télécommunications, Web
- La Courneuve
- 24000EUR/an
- Interim
DÉTAILS DE L'OFFRE
Présentation de l'entreprise
Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.
Missions
Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F).
- Assister les utilisateurs par téléphone
- Résoudre les incidents informatiques
- Gérer les comptes et droits utilisateurs
- Réinitialiser les mots de passe
- Installer et paramétrer les périphériques
- Mettre à jour l'annuaire et les applications
- Coordonner la maintenance des outils
- Documenter les interventions techniques
- Support utilisateurs niveau 1
- Installation et configuration des postes
- Résolution des incidents simples (logiciel, matériel)
- Utilisation des outils de ticketing
- Connaissances Windows et Microsoft 365
- Sens du service et bon relationnel
- Organisation et gestion des priorités
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Date de la mission : Du 17/08 au 06/09 ou 13/09
Plage de service : 9h/17h, du lundi au vendredi
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap