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Technicien Support Kiosque Anglais (H/F) Paris 12ᵉ

QR Versailles IT
  • Informatique, Télécommunications, Web
  • Paris
  • 26000 - 28000EUR/An
  • Interim
> Offre postée par l'agence QR Versailles IT de Montrouge

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

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Missions

Technicien Support Kiosque Anglais (H/F) Paris 12ᵉ


Localisation : Paris 12ᵉ
Contrat : Mission interim de 6 mois
Démarrage : 17 août
Horaires : 1h3 à 18h3 (1h de pause)
Rémunération : 26 à 28 K€
Dans le cadre du renforcement de son équipe support, notre client recherche un Technicien Support Kiosque (H/F) pour intervenir sur son site de Paris 12ᵉ.



Vos missions


  • Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque.

  • Traiter les incidents et les demandes (téléphone, e-mail, outil de ticketing).

  • Assurer le support informatique de proximité (N1/N2).

  • Installer, configurer et maintenir les postes de travail.

  • Gérer les équipements informatiques des salles de cours et des espaces partagés.

  • Garantir un suivi de qualité et la satisfaction des utilisateurs.


Environnement technique


  • Windows 1 / 11

  • Microsoft 365 / Office 365

  • Outil de ticketing

  • Équipements bureautiques


Profil recherché


Vous disposez d'une première expérience en support de proximité ou support kiosque et possédez un excellent sens du service.
Compétences attendues :


  • Support utilisateurs N1/N2.

  • Bonne maîtrise de Windows et Microsoft 365.

  • Utilisation d'un outil de ticketing.

  • Anglais conversationnel indispensable (échanges avec des usagers internationaux).


Rejoignez une équipe dynamique et participez à la qualité du support informatique dans un environnement stimulant.

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