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Assistant H/F

Manpower
  • Secrétariat, Administration
  • Giberville
  • 2000EUR/mois
  • Interim

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.



Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.

Missions

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant Conducteur de Travaux (H/F). En collaboration avec le conducteur de travaux et au sein de l'équipe d'assistants , vous  êtes l'interlocuteur privilégié des techniciens sur le terrain, notamment dans la gestion de  :
- Pilotage à chaud des aléas.
- Pilotage des réaffectés BL (dossiers en souffrance) et des erreurs ou blocage de clôture.
- Vérification des causes d'échecs déclarées.
- Pilotage des réclamations « simples » (VQSE dossier REP)).
- Réalisation et traitement de campagne SMS (contact client pour avance de rdv par exemple).
- Sécurisation des dossiers SAV Pro (FHP) en sur-sensibilisant le technicien.
- Gestion des urgences terrain de son domaine de compétence (Besoin nacelle, aiguille longue, etc?)      
- Suivi et relance des comptes rendus d'interventions si non renvoyés dans les temps.
- Demande d'autorisations administratives (permis de voirie, etc.. )

- À l'aise avec les outils du Pack Office (utilisation courante).
- Aisance orale : politesse, bonne élocution, capacité de persuasion.
- Rigueur, sens de l'organisation et réactivité.
- Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément dans un environnement dynamique.
- Pourquoi nous rejoindre ?
- Un rôle central dans la coordination opérationnelle d'une activité stratégique.
- Une collaboration étroite avec les équipes terrain et le conducteur de travaux.
- Un poste dynamique, au cœur de la relation client et du pilotage technique.
Longue mission
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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