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Technicien de Proximité N1

QR Versailles IT
  • Informatique, Télécommunications, Web
  • Massy
  • 26000 - 27000EUR/An
  • Interim
> Offre postée par l'agence QR Versailles IT de Montrouge

DÉTAILS DE L'OFFRE

Présentation de l'entreprise

0

Missions



FICHE DE POSTE



Technicien Support de Proximité (H/F)



Localisation


Massy, France



Type de contrat


Mission en pré-embauche



Temps de travail


Base 35 heures hebdomadaires
7 heures par jour avec 1 heure de pause

Rémunération

26-27K



Missions principales


Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de :


  • Le traitement des incidents informatiques de proximité

  • La gestion des demandes utilisateurs

  • L'assistance technique auprès des collaborateurs

  • Le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels

  • L'escalade des incidents si nécessaire


Environnement technique


  • Microsoft Office

  • Windows

  • iOS

  • Android


Profil recherché



Pré-requis techniques


  • Bonne maîtrise des environnements Windows

  • Connaissance des outils bureautiques (Pack Office)

  • Support sur terminaux mobiles (iOS et Android)


Pré-requis fonctionnels


  • Habilitation électrique HB (ou habilitable)

  • Permis B requis


Langues


  • Anglais intermédiaire requis


Compétences attendues


  • Sens du service et bon relationnel

  • Capacité d'analyse et de diagnostic

  • Rigueur et autonomie

  • Esprit d'équipe

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