Technicien support informatique H/F
Manpower- Informatique, Télécommunications, Web
- Issy-les-Moulineaux
- 25000EUR/an
- Interim
DÉTAILS DE L'OFFRE
Présentation de l'entreprise
Manpower France, c'est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage.
Missions
A la recherche un technicien support réactif, autonome et passionné par le dépannage et l'accompagnement utilisateur. Envie d'un environnement IT stimulant?? Rejoignez l'aventure !
- Support des postes de travail fixes et portables pour le diagnostic et résolution des incidents
- Fournir un support utilisateur efficace
- Installation et support sur les applications
- Gestion de la téléphonie fixe (analogique / ToIP) et mobile (prise en main, paramétrage, messagerie)
- Support des solutions d'impression (individuelles et partagées)
- Intervention sur les équipements utilisateurs et équipements communs (visioconférence, audioconférence, salles de réunion)
- MCO et maintenance préventive des salles de réunion
- Gestion du parc informatique selon les processus en place
Formation en informatique ou expérience significative en support de proximité / helpdesk
\nCompétences:
Bonne connaissance des environnements postes de travail (Windows, périphériques, outils collaboratifs)
À l'aise avec les équipements de téléphonie, d'impression et de visioconférence
Sens du service client, bon relationnel et capacité à communiquer avec des utilisateurs de tous niveaux
Autonomie, rigueur et capacité à prioriser les incidents
\nInterventions possibles en environnement VIP
\nSi votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap