illustration Agent Hôtelier  F/H

Fiche métier

Agent Hôtelier F/H

Niveau Scolaire
CAP à BEP (aucun diplôme obligatoire, mais formation recommandée)

Secteur d’Activité
Hôtellerie, Restauration, Métier de bouche

Salaire Mensuel
2050 €

L’agent hôtelier intervient principalement dans les établissements de santé et médico-sociaux (hôpitaux, EHPAD, cliniques) pour garantir l’hygiène, le confort et le bien-être des patients et des résidents. Il joue un rôle essentiel dans la qualité de l’accueil et des conditions de vie au sein des structures.

Au quotidien, il assure l’entretien des locaux, la gestion du linge et la distribution des repas, tout en respectant des protocoles d’hygiène stricts. En lien avec les équipes soignantes, il contribue à créer un environnement propre, sécurisé et agréable pour les usagers.

1. Les compétences clés d'un Agent Hôtelier F/H

  • Maîtrise des protocoles d’hygiène et de bio-nettoyage.

  • Sens du service et du relationnel.

  • Rigueur et respect des consignes sanitaires.

  • Endurance physique et capacité à travailler en rythme soutenu.

  • Discrétion et respect du secret professionnel.

  • Esprit d’équipe avec le personnel soignant.

  • Organisation et gestion des priorités.

2. Les missions d'un Agent Hôtelier F/H

  • Nettoyer et désinfecter les chambres, sanitaires et espaces communs.

  • Assurer la réfection des lits et la gestion du linge (tri, distribution).

  • Distribuer les repas et veiller au respect des régimes spécifiques.

  • Réapprovisionner les chambres en produits d’hygiène et consommables.

  • Gérer les déchets selon les normes hospitalières.

  • Participer à la logistique interne (stocks, chariots, matériel).

  • Signaler les dysfonctionnements ou anomalies.

  • Contribuer au confort et au bien-être des patients et résidents.

3. Comment devenir Agent Hôtelier F/H (études et formations)

Le métier est accessible sans diplôme obligatoire, mais certaines formations facilitent l’insertion professionnelle.

Diplômes recommandés

  • CAP Agent de propreté et d’hygiène.

  • CAP Assistant technique en milieux familial et collectif (ATMFC).

  • BEP Accompagnement, soins et services à la personne (ASSP).

Formations professionnelles

  • Titre professionnel d’agent hôtelier en milieu hospitalier.

  • Formations en hygiène hospitalière et bio-nettoyage (AFPA, GRETA).

  • Modules sur la sécurité sanitaire et la prévention des infections.

Évolution professionnelle

  • Possibilité d’évolution vers aide-soignant (avec formation).

  • Accès à des postes de chef d’équipe ou responsable hôtelier.

4. Le salaire d'un Agent Hôtelier F/H

Le salaire d’un agent hôtelier varie selon le type d’établissement (public, privé, associatif), l’ancienneté et les contraintes (travail de nuit, week-end).

En moyenne, la rémunération se situe entre 1 700 € et 2 400 € brut par mois, soit environ 22 000 € à 31 000 € brut par an.

Des primes peuvent s’ajouter (travail de nuit, dimanche, jours fériés, sujétions hospitalières).

Salaire brut mensuel moyen
Débutant
1775€
Salaire brut mensuel moyen
Confirmé
2000€
Salaire brut mensuel moyen
sénior
2250€